Viktig informasjon til kjeveortopeder

Oppdatert status - 28.01.2025 - kl. 14:30

Viktig informasjon til kjeveortopeder om nye Helfo-krav

Helfo har innført nye krav til hvilke opplysninger som må være med når kjeveortopeder sender refusjonskrav. Dette gjelder både henvisningsdato og HPR-nummer på henvisende tannlege.

Fra 1. februar krever Helfo at dato for når henvisningen er utstedt oppgis i refusjonskravet. Vi er i ferd med å ferdigstille en ny versjon av Opus med et eget felt for registrering av henvisningsdato, og estimerer at denne versjonen er klar 4. februar. Vi beklager at det dermed blir noen få dager mellom tidspunktet kravet trer i kraft og tilgjengeligheten av ny versjon i Opus.

Vi anbefaler derfor at du venter med å sende refusjonskrav (T-knappen) fra 1. februar, til du har oppdatert til ny versjon av Opus. Du vil få et eget nyhetsbrev så snart versjonen er tilgjengelig, samt en veiledning i hjelpesenteret som viser hvordan henvisningsdato registreres.

Kravet om å oppgi HPR-nummer på henvisende tannlege har vært gjeldende siden 01.01.2024 og gjelder for henvisninger utstedt fra denne datoen og fremover. Fremgangsmåten for registrering i Opus er uendret, og eksisterende manual i hjelpesenteret viser både hvordan HPR-nummer legges inn i journalen og på selve henvisningen.

Oppsummert:

Refusjonskrav som sendes nå, skal inneholde HPR-nummer, men henvisningsdato er foreløpig ikke påkrevd. Refusjonskrav som sendes fra 1. februar, bør først sendes etter at ny versjon av Opus er installert, slik at henvisningsdato kan registreres korrekt.

Spørsmål?

Ta kontakt med oss om dere lurer på noe.

* * *

Oppdatert status - 13.01.2025 - kl. 15:10

Kjeveortopeder kan nå sende inn oppgjør til Helfo

Dere kan nå trykke på T-knappen og sende inn oppgjør som normalt.
Helfo har utsatt kravet om henvisningsdato til 01.02.2026. Utsettelsen er bekreftet og implementert i Helfos systemer, og det er derfor trygt å sende inn oppgjør igjen.

Bakgrunn

Helfo innførte nye krav som skulle gjelde fra 01.01.2026 ved innsending av refusjonskrav for kjeveortopeder. De nye kravene innebar at følgende måtte oppgis ved innsending:

• Dato for når henvisningen er utstedt
• HPR-nummer på henvisende tannlege

Siden Opus ikke har et eget felt for henvisningsdato på plass, ba vi kjeveortopeder om å vente med å trykke på T-knappen og sende inn oppgjør.

Hva skjer fremover?

Vi arbeider med høy prioritet med å implementere det nye feltet for henvisningsdato i Opus før 01.02.2026. Dere vil få beskjed når denne funksjonaliteten er klar for installering og bruk.

Spørsmål?

Ta kontakt med oss om dere lurer på noe.

* * *

07.01.2025 - kl. 13:50

Manglende felt for henvisningsdato ved innsending til Helfo

Helfo har innført nye krav som gjelder fra 01.01.2026 ved innsending av refusjonskrav for kjeveortopeder.

Kravene innebærer at det skal oppgis:

• HPR-nummer på henvisende tannlege
• Dato for når henvisningen er utstedt

Vi gjør oppmerksom på at det per i dag mangler eget felt for henvisningsdato i løsningen.

Vi jobber nå med utvikling av dette med høy prioritet. Inntil videre anbefaler vi kjeveortopeder å ikke trykke på T-knappen og avvente å sende oppgjør til vi kommer med ny informasjon.
Dersom oppgjør sendes inn nå, må det mest sannsynlig tilbakeføres når henvisningsdato senere legges inn, og deretter sendes inn på nytt.

Vi er i dialog med Helfo om mulig midlertidig løsning (workaround), og vil oppdatere så snart dette er avklart.

Vi beklager ulempene dette medfører.